Условия доставки заказов:
Доставка осуществляется только по Москве и области:
Доставка по Москве и Подмосковью осуществляется курьером
Срок доставки 1-2 дня (если у Вас доставка на определенный день, согласуйте это с менеджером при оформлении заказа)
В день доставки, курьер созванивается с Вами для подтверждения заказа и сообщает более точное время доставки. Если у Вас есть ограничения по времени, обязательно сообщите об этом при оформлении заказа, курьер постарается учесть Ваши пожелания. Если подтверждения получено не будет (курьер не дозвонился), доставка не осуществляется.
Обращаем Ваше внимание, доставка по Москве и Подмосковью осуществляется автотранспортном и зависит от дорожной обстановки.
Время доставки с 12.00 до 18.00
Доставка товара при наличии лифта - до квартиры., при отсутствии лифта - 50 руб./ этаж.
Доставка в пределах МКАД - бесплатно (если цена не фиксирована на конкретном товаре)
Доставка за пределы МКАД - от 0 до 5 км. - 200 руб., далее каждый следующий км. - 30 руб.
Курьеры не выезжают в гостиницы, не встречаются в метро, в магазинах, рынках, вокзалах, на улице — только по конкретному адресу в офис или квартиру!
Уважаемые покупатели! Проверяйте товар в присутствии курьера (комплектацию, наличие - отсутствие заводского брака)
Самостоятельная сборка возможна только после оплаты и ознакомления с инструкцией!
Способы оплаты:
- наличными при получении товара
Обмен - возврат:
1. Отказаться от покупки можно в момент фактического получения товара. В случаях, не зависящих от интернет - магазина (доставлен нужный товар, надлежащего качества), покупатель обязан оплатить стоимость доставки (в пределах МКАД) - 400 руб. В случае, если доставка осуществлялясь за пределы МКАД + стоимость доставки (в зависимости от километража).
2. Вернуть товар надлежащего качества , но не подошедший по каким-нибудь параметрам (функционал, размеры, цвет и т.д.), можно в течение 14 дней со дня покупки товара, при условии, что сохранился первоначальный товарный вид продукции, упаковки и не истек срок подачи претензии (7 дней со дня совершения покупки). При этом Покупатель возмещает стоимость доставки - 800 руб.
3. Претензии по комплектации и внешнему виду товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ принимаются ТОЛЬКО в момент передачи товара. Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Покупатель вправе не принимать товар. Поэтому обязательно проверяйте товар при получении (повторный бесплатный выезд курьера возможен только в случае брака, подтвержденного результатом экспертизы) .
4. При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Доставка товара в сервисный центр осуществляется Покупателем самостоятельно либо через курьерскую службу (вызов курьера 400 руб.). Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю происходит только после проведения экспертизы сервисного центра и получении заключения о производственном браке. Контактные данные сервисного центра указаны в гарантийном талоне.